Klantenservice/Vragen

GORE-TEX®-textiel werd voor het eerst geïntroduceerd in 1978 toen wij ons gepatenteerde GORE-TEX®-membraan lamineerden op kwalitatief hoogstaand textiel, waarmee erkende kledingfabrikanten vervolgens buitenkleding, accessoires en schoeisel maakten.

GORE-TEX®-textiel is enkel te verkrijgen bij onze gelicentieerde fabrikanten die er kleding en schoeisel van maken, precies volgens onze standaarden.

Slechts een beperkt aantal gespecialiseerde kledingfabrikanten hebben een licentie gekregen om ons textiel te gebruiken in overeenstemming met onze strikte kwaliteitsnormen. Wij testen elk kledingontwerp voordat dit wordt goedgekeurd voor productie. Wij verkopen GORE-TEX®-textiel enkel voor de productie van goedgekeurde ontwerpen. Daarnaast garanderen wij de prestaties van alle afgewerkte GORE-TEX®-kleding, -schoeisel en -accessoires, niet alleen van het textiel.

Dus als uw kledingstuk is voorzien van het GORE-TEX®-buitenkledinglabel, weet u dat dit onder de Guaranteed To Keep You Dry^TM-garantie valt, ongeacht welke fabrikant dit heeft gemaakt of in welke winkel u dit hebt gekocht.

Bij Gore maken wij alleen GORE-TEX®- en WINDSTOPPER®-textiel, geen afgewerkte kleding. Als u wilt weten welke producten worden gemaakt met Gore-textiel zijn er verschillende opties: contact opnemen met ons om te weten welke favoriete merken van u ons textiel bevatten; contact opnemen met uw favoriete winkel en hun catalogi opvragen; of met behulp van onze Store Finder naar winkels bij u in de buurt zoeken die GORE™-producten verkopen.

Bij alle fabrikanten die onze producten maken is het GORE-TEX®- of WINDSTOPPER®-label aan een binnen- of buitennaad genaaid. Bij nieuwere producten kan dit tevens op de mouw of op de borst van een kledingstuk zijn geborduurd. Soms staat dit ook op een kleine metalen tag aan de buitenkant. En denk eraan! Als er geen GORE-TEX® op staat, is het geen GORE-TEX®.